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        一季度书店线下零售下滑53.7% 八成实体店经营者考虑转型

        因为这场新冠肺炎疫情,全国70000多家实体书店集体被困寒冬。在疫情最严重的2月份,实体书店不得不面临客流量和营业额双双下降超90%的困境。有统计显示,2月初,超过99%的书店没有正常收入。

        随着抗击新冠肺炎疫情取得阶段性胜利,各行各业都开始有序复工复产。但对书店行业来说,行业恢复进度显然不够快。与其他消费品不同,书店店主期盼的“报复性消费”没有出现,行业恢复依然困难重重。

        4月10日,出版行业大数据平台中金易云发布的《2020年一季度图书市场数据报告》(以下简称《报告》)显示,今年第一季度,图书市场总量为36.5亿元,同比下降29.16%;线下零售同比下降53.71%。与之形成鲜明对比的是,在过去的2019年,实体书店销售比2018年整体增长5.85%。

        重压之下,一些实体书店已经开始离场,更多的,开始考虑转型。

        有书店无奈离场

        《报告》显示,2020年第一季度,全国图书市场销售码洋共36.5亿元,比2019年同期下降29.16%。在36.5亿元码洋中,线上零售码洋24.5亿元,同比下降19.53%。馆配和团购市场,也同比下降三成左右。

        受疫情冲击最为最严重的,是实体书店线下零售?!侗ǜ妗废允?,一季度实体书店线下零售码洋为5.1亿元,同比下降53.71%。

        不仅如此,由于疫情期间大部分消费者被禁足在家,线下零售占比被严重压缩?!侗ǜ妗废允?,2019年一季度线上和线下销售占比分别为73.57%、26.43%。2020年一季度,这一比例变为82.87%和17.13%。由此看来,实体书店的市场份额在2020年一季度持续萎缩。

        从单店销售情况来看,今年2月,单向空间曾披露,疫情暴发后第一个月,整体客流量只有平时的10%。2月份,预计收入下滑80%。据《每日经济新闻》记者向方所、几何书店、言几又等书店负责人证实,恢复营业初期,店内客流量和营业额均下降90%以上。

        所有实体书店中,容易被忽视但受影响最严重的,是高校校园书店。近日,中国校园书店服务联盟发布的《2020高校校园书店调查报告》显示,受疫情和高校延期开学的影响,99%以上的高校校园书店表示没有复工。

        为了求生,不管是大型连锁书店,还是中小型独立书店,纷纷开展线上营销,希望以此补充现金流。

        其中,线上营销声势最大的仍是单向空间。3月9日,单向空间创始人许知远联合5家独立书店,开启主题为“保卫独立书店”的直播。直播中,6家书店各准备了99元的盲袋,并由淘宝超级主播薇娅亲自带货。

        最终,这场直播带来了50万元业绩。相比暂停营业期间的颗粒无收,算得上是不小的成功。不仅如此,单向空间甚至将直播做成了“第二人格”,于3月30日前宣布上线“单向LIVE”,并推出一系列线上直播栏目。

        但并非所有书店都有单向空间一般的粉丝号召力。实际上,由于客流量骤降,营业额惨淡,已经有实体书店难以为继,无奈离场。

        2月25日,浙江海盐的乌托邦书店发布公告称,将于5月1日结业。书店老板小童在公告中提道:“由于此次疫情影响,我们实在无力前行”,选择结业,是一种“止损”方式。但小童也说,曾想过无数次结业的样子,唯独没有想到这一种。

        即使背靠当当网,位于福州和烟台的当当实体书店也无力抵抗疫情冲击。3月8日和4月7日,福州东百当当书店和烟台当当阅界先后宣布结业。此前,当当曾计划3年内在全国开设1000家实体书店。

        直播能否救实体书店

        “我对卖书这事儿快绝望了?!?月10日,在沈阳经营离河书店的孙晓迪告诉《每日经济新闻》记者。但在1个月前,孙晓迪的心情完全没有如此消极。

        与所有实体书店一样,疫情发生后,离河书店也经历了暂停营业、线上营销和恢复线下营业的过程。

        暂停营业那段时间,孙晓迪和丈夫高明把线上营销做得有声有色。在一个只有400人的微信群里,通过发布荐书视频,在一个多月的时间里,实现了超过6万元销售收入。

        离河书店线上营销的高转化率,曾吸引了广泛关注,也成为同行学习的榜样。但现在,孙晓迪最担心的是,给同行产生误导。

        400个消费者的购买力毕竟有限,仅过了一个多月,离河书店又陷入?;??!敖?月后,迎来低谷,老顾客买不动了,新顾客很难积累?!被指聪呦掠岛?,期待的报复性消费并未出现。

        “离河书店没有自救成功,它始终命悬一线?!彼锵弦睬宄?,她进行的线上营销算不上成功,“只是特殊时期的非常手段,说白了所谓的私域流量就是熟人经济?!?/p>

        其实,实体书店转型线上,转化率低始终是绕不开的问题。武汉物外书店创始人王毅透露,武汉封城期间,书店举办了4期线上读书会,每场至少200人在线参与,“也都有推荐书目和购买链接,但至今未实现销售”。

        “一家实体书店,指望着就此转型线上,是不现实也不理智的?!彼锵纤?。对于线上营销和直播带货,孙晓迪始终很清楚,“有在线上带货的流量和本事,我为什么不卖水果?”在孙晓迪看来,直播无法成为实体书店的救命稻草,充其量只能维护客户,吸引潜在客群。

        更深层次的原因是,实体书店无力与电商平台抗衡?!暗缟唐教梢月?00减50,实体书店可以吗?”一位实体书店负责人说,电商平台可以打价格战,但实体书店显然打不起。

        线上营销常用的社群秒杀,也不适用于书店行业?!暗图勖肷?,让的是谁的利润,出版社还是书店?我不信是书店?!彼锵纤?。与电商平台不同,她不得不考虑每个月2.6万元的店租等固定开支。

        面对疫情冲击,有统计显示,80%以上的书店经营者开始考虑转型。但转向何方,仍是个未解的难题。

        在实体书店联盟“书萌”发起人孙谦看来,开设在商场、社区、景区等不同类型的书店,可以有不同的转型方向?!岸杂谏缜榈?,可以转型为‘有书的便利店’,利用图书来引流,增强顾客黏性,并以其他生活必需品作为产生经济效益的重点商品?!?/p>

        对于商场书店,孙谦建议,应与所在商场进行良性互动,“比如和商场合作活动策划”?!熬扒榈昕梢愿菟Φ乩砦恢煤凸丝投ㄎ?,开发自己的文创产品,而不能闭门造车?!彼锴?,此外主题书店则可以向行业上游的出版领域延伸。

        “书店是个古老的行业,虽然科技发展变化很快,但书店这个业态不会消亡?!彼锴?,因此,不用因为线上直播没了声音,或线下没有出现报复性消费就过度担心?!?月、3月都挺过来了,4月和5月会是慢慢复苏的阶段,我们要给书店时间,也给消费者时间?!薄驹鹑伪嗉?林羽】

        来源:每日经济新闻

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